تعمل CloudFashion كمنصة تجارة إلكترونية متخصصة في الأزياء، حيث تقدم لك ملابس عالية الجودة مباشرة من أفضل المصانع في مصر بأسعار لا تقبل المنافسة، مع رسالة تهدف إلى جعل الموضة في متناول الجميع وبأسعار معقولة.

• القاهرة والجيزة: 2–3 أيام عمل.
• باقي المحافظات: 4–5 أيام عمل.

سيتواصل معك مندوب التوصيل يوم شحن طلبك.

• اختر المنتج، المقاس أو اللون
• اضغط على ‘’ أضف إلى العربة ‘’، ستظهر نافذة جديدة،
• اضغط على ‘’ متابعة التسوق ‘’ لإضافة منتجات أخرى،
• أو اضغط على ‘’ المتابعة إلى إتمام الشراء ‘’ وأدخل بياناتك الشخصية،
• اضغط على ‘’ متابعة الدفع ‘’.
• اختر وسيلة الدفع الخاصة بك وأدخل كود الخصم إذا كان متاحًا،
• اضغط على ‘’ إكمال الطلب ‘’.

مبروك! لقد قمت بتقديم طلبك!

نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء الطلب بعد إتمامه طالما لم يتم شحنه، وذلك عبر خدمة العملاء فقط.

يمكنك إرجاع الطلب/المنتج خلال 14 يومًا من استلام طلبك.

فترة الإرجاع:

• من 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ الاستلام، بما في ذلك الفحص واسترداد المبلغ للقاهرة والجيزة.
• من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ الاستلام، بما في ذلك الفحص واسترداد المبلغ لباقي المحافظات.

الاستبدال:

• من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ الاستلام لطلبات القاهرة والجيزة.
• من 7 إلى 10 أيام عمل من تاريخ الاستلام لباقي المحافظات.

يرجى الملاحظة: سيتم استلام المنتج خلال 48 ساعة من طلب الاستبدال أو الإرجاع.

يجب أن يكون المنتج المرتجع في نفس حالة التوصيل ومعه العلبة/الملصق الخاص به.

• سيتم استرداد المبلغ في حالة الإرجاع أو الإلغاء.
• يتم رد المبالغ بنفس وسيلة الدفع إذا كنت قد استخدمت وسيلة دفع إلكترونية.
• إذا دفعت طلبك نقدًا عند الاستلام، يمكنك اختيار استرداد المبلغ على إنستا باي أو حسابك البنكي خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
• رسوم الشحن والإرجاع غير قابلة للاسترداد.